Gérer l’abonnement

Se désabonner ou consulter votre abonnement Games Universe.

La résiliation est gratuite et possible à tout moment. Elle prend effet dès sa confirmation : aucun nouveau prélèvement n’est effectué ensuite.

Se désabonner

Saisissez le numéro de mobile associé à votre abonnement Games Universe, puis confirmez.

Une confirmation de résiliation vous est envoyée par SMS.

Autres moyens de résilier

Vous pouvez aussi résilier par l’une des méthodes suivantes :

  1. Depuis votre compte Games Universe : dans la rubrique « Mon compte » du portail, utilisez la fonction de résiliation en ligne.
  2. Auprès de votre opérateur mobile : depuis votre espace client ou en contactant son service client, rubrique des services et abonnements facturés sur votre ligne.
  3. Par e-mail : écrivez à [email protected] avec l’objet « Résiliation » et le numéro de mobile concerné.

Une confirmation de résiliation vous est adressée par SMS ou par e-mail.

Consulter votre abonnement

Le détail de vos prélèvements figure sur votre facture mobile, dans la rubrique des services et achats facturés par votre opérateur. Pour toute question sur un prélèvement, contactez notre service client.

Rappel de l’offre

Games Universe – 2,99 € par semaine, abonnement hebdomadaire à exécution immédiate, renouvelable automatiquement par tacite reconduction jusqu’à résiliation, payé sur facture mobile. Voir les Conditions générales et les Tarifs.